מצא אותנו ב-Google+
צרו איתנו קשר לקבלת שירות
אישי ומקצועי
03-7520829
מלאו פרטיכם
אני מאשר/ת קבלת מידע
שלח

אפיון אתר אינטרנט

קיימת חשיבות רבה לכתיבת מסמך אפיון אתר ע"י בעלי האתר, תוך כדי יעוץ וליווי מקצועי של אנשי מקצוע מנוסים בתחום, וזאת על מנת לשקף את החזון העומד מאחורי האתר.
אפיון אתר הינו שלב מקדים לבניית האתר ובעל חשיבות רבה ומכרעת בתהליך הקמת האתר.

מסמך זה מעניק את הכלים ל אפיון נכון של אתרי אינטרנט לסוגיהם, קטנים כגדולים, פשוטים ומורכבים כאחד.

כללים מנחים לאפיון אתר:
ניתן להציג אפיון אתר במספר דרכים עיקריות:

  • אפיון אתר ע"י תיאור (שירטוט) המסכים אשר יהיו גלויים למשתמש בתוספת דפי הסבר המפרטים את המבנה והתהליך של כל מסך. בשלב זה מומלץ לציין קישורים בין מסכים ותוצאת פעולות. ניתן לכתוב בטבלה נפרדת כנספח לכל עמוד.
  • אפיון אתר אינטרנט בעזרת פירוט כתוב או סכמטי של התהליכים הפנימיים. תהליכים אילו אינם נגלים לעין הגולש.
  • אפיון אתר אינטרנט על ידי תכנון מסכי בק-אופיס.
  • מעבר על נקודות ודגשים חשובים באתר המבוקש.
* מומלץ לחשוב על כל אפשרות – יש להביט על התוצאה הסופית של התהליך ולאחר מכן לחשוב על כל מקרה קצה אשר עלול למנוע מן המשתמש להגיע אל התוצאה הרצויה.

את אפיון האתר ניתן להכין בכלים הבאים: (מפורטים בסדר עדיפות יורד)

  • PowerPoint
  • Excel
  • מסמך Word פשוט

פירוט השלבי אפיון האתר אפיון אתר - שירטוט המסכים
  • א. אפיון דף בית – רצוי להתחיל מדף הבית, אשר מספק מבט כללי על המערכת. דף זה מהווה נקודת עוגן באתר.
  • ב. אפיון דפים פנימיים ראשיים – מומלץ להתחיל מהדפים הפנימיים בעלי החשיבות הגבוהה ביותר.
  • ג. אפיון דפים שוליים – דפי error למיניהם או דפים אזוטריים שמשתמשים לא מגיעים אליהם.
  • ד. יש לכתוב ליד כל אובייקט "לחיץ" את מספרי העמודים אליהם הוא מוביל.
הערות:
  • פעמים רבות משתנים הדפים משמעותית ללא מעבר פורמאלי לדף אחר. יש לשרטט דפים אלו בנפרד.
  • אותו דף יכול להיות מוצג באופן שונה למשתמשים שונים. לדוגמא: משתמש רשום.
  • אפיונים אשר לא ברור לאיזה מסך הם שייכים, ניתן להשאיר בצד ולהוסיפם לאתר רק כאשר השבלונות של כל המסכים כבר מוכנות.

אפיון אתר: הגדרת תהליכים פנימיים
תהליכים פנימיים באפיון האתר הינם תהליכים שאינם גלויים לעין המשתמש, והם מתבצעים "מאחורי הקלעים" של המערכת. לדוגמא: מנגנוני חיפוש, מנגנוני חישוב תשלומים, מנגנוני השוואה והתאמה למיניהם. תהליכים אלו יכולים להיות לב ליבה של המערכת וצריכים להיות מוגדרים מראש בשלב הרעיון. כעת, באפיון אתר נותר להעביר אותם לכתב.

תהליכים פנימיים באפיון האתר הם תהליכים מורכבים יותר. יש לנסות ולהגדיר את התהליכים האלו בצורת אלגוריתמים (קלט, מגבלות על הקלט, פעולות שעל המחשב לבצע, פלט – תוצר סופי). לא מדובר בשלב זה על תכנות לפרטי פרטיו אלא על דרך כללית לביצוע הפעולה הנדרשת, ורצוי להוסיף עבורם גם תיאור מילולי. רצוי להגדיר גם חוקיות באתר, כגון הרשאות רישום, צפייה ועדכון באתר.

אפיון אתר: תכנון מסכי הבק-אופיס
יש להגדיר באילו תכנים אנו מעוניינים לשלוט, לצנזר, לשנות סיסמא, למחוק, להוסיף. האם יש מסכי בק - אופיס לקבוצת עמודים בנפרד או לכל מסך יחד? במה ניתן לצפות ואילו סטטיסטיקות ניתן לקבל? מערכות ממוחשבות יכולות "לדעת" הכול אודות המשתמש ואת כל היסטוריית הפעילות שלו. לדוגמא: עמודי ביקור, פעילות – על מה הקליק, זמן שהייתו בדפים השונים. כל אלו יכולים להיות מוצגים במספר סטטיסטיקות אשר ניתן לחולל. לבסוף יש להגדיר באפיון האתר את כמות האדמיניסטראטורים למערכת.


דברים נוספים עליהם יש לשים דגש:
  • מיקומי פרסום באתר, התממשקות לחברות פרסום.
  • סליקה באתר / יכולת חיוב באמצעות SMS.
  • תמיכה בשפות.
  • העלאת קבצים לאתר (גודל / משקל / סוגים).
  • יכולת איסוף נתונים מתקדמות על משתמש (זיהוי שפת מקור, אזור הימצאות, לימוד התנהגות, שמירת פעולות אחרונות ועוד).
  • התנהגות המערכת לאחר פרק זמן מסוים ללא שימוש במערכת.
  • שימוש בקוד פתוח / קוד סגור, טכנולוגיות וסוג מסד נתונים.
  • על אפיון האתר להכיל פרטים אודות מה נחוץ (ומה לא) לאתר, כדי לחסוך בזמן ובעלות הפיתוח.

למידע נוסף וליעוץ בנושא, אנא פנו אלינו.