אפיון אתר אינטרנט
קיימת חשיבות רבה לכתיבת מסמך אפיון אתר ע"י בעלי האתר, תוך כדי יעוץ וליווי מקצועי של אנשי מקצוע מנוסים בתחום. זאת על מנת לשקף את החזון העומד מאחורי האתר. אפיון אתר הינו שלב מקדים לבניית האתר ובעל חשיבות רבה ומכרעת בתהליך הקמת האתר.
מסמך זה מעניק את הכלים ל אפיון נכון של אתרי אינטרנט לסוגיהם, קטנים כגדולים, פשוטים ומורכבים כאחד, ללא הקשר לחדשנות או מקוריות של כל אחת מהן.
כללים מנחים לאפיון אתר:
ניתן להציג אפיון אתר במספר דרכים עיקריות:
- אפיון אתר ע"י תיאור (שירטוט) המסכים אשר יהיו גלויים למשתמש בתוספת דפי הסבר המפרטים את המבנה והתהליך של כל מסך. בשלב זה מומלץ לציין קישורים בין מסכים ותוצאת פעולות. ניתן לכתוב בטבלה נפרדת כנספח לכל עמוד.
- אפיון אתר אינטרנט בעזרת פירוט כתוב או סכמטי של התהליכים הפנימיים. תהליכים אילו אינם נגלים לעין הגולש.
- אפיון אתר אינטרנט על ידי תכנון מסכי בק-אופיס.
- מעבר על נקודות ודגשים חשובים באתר המבוקש.
*מומלץ לחשוב על כל אפשרות – יש להביט על התוצאה הסופית של התהליך ולאחר מכן לחשוב על כל מקרה קצה אשר עלול למנוע מן המשתמש להגיע אל התוצאה הרצויה.
את אפיון האתר ניתן להכין בכלים הבאים: (מפורטים בסדר עדיפות יורד)
בניית אתרים תדמיתיים מקצועיים הינה שילוב של הצגת כרטיס הביקור של העסק בעולם הווירטואלי, יחד עם היכולת להניע את הגולשים לפעולה הנדרשת (כמו התקשרות דרך טופס יצירת קשר).
- PowerPoint
- Excel
- מסמך Word פשוט
פירוט השלבי אפיון האתר
אפיון אתר - שירטוט המסכים
- א. אפיון דף בית – רצוי להתחיל ממנו. הוא מספק מבט כללי על המערכת. דף זה מהווה נקודת עוגן באתר.
- ב. אפיון דפים פנימיים עיקריים – מומלץ להתחיל מדפים פנימיים בעלי החשיבות הגבוהה ביותר.
- ג. אפיון דפים שוליים – הם דפי error למיניהם או דפי אזוטריים שמשתמשים לא מגיעים אליהם.
- ד. יש לכתוב ליד כל אובייקט "לחיץ" את מספרי העמודים אליהם הוא מוביל.
הערות:
- פעמים רבות משתנים הדפים משמעותית ללא מעבר פורמאלי לדף אחר. יש לסרטט דפים אלו בנפרד.
- אותו דף יכול להיות מוצג באופן שונה למשתמשים שונים. לדוגמא: משתמש רשום.
- אפיונים אשר לא ברור לאיזה מסך שייכים, ניתן להשאיר בצד ולהוסיף לאתר רק כאשר השבלונות של כל המסכים כבר מוכנות.
אפיון אתר: הגדרת תהליכים פנימיים
תהליכים פנימיים באפיון האתר הינם תהליכים שאינם גלויים לעין המשתמש ומתבצעים "מאחורי הקלעים" של המערכת. לדוגמא: מנגנוני חיפוש, מנגנוני חישוב תשלומים, מנגנוני השוואה והתאמה למיניהם. תהליכים אלו יכולים להיות לב ליבה של החדשנות וצריכים להיות מוגדרים מראש בשלב הרעיון. כעת, באפיון אתר נותר להעביר אותם לכתב.
תהליכים פנימיים באפיון האתר הם תהליכים מורכבים יותר. יש לנסות ולהגדיר את התהליכים האלו בצורת אלגוריתמים. (קלט, מגבלות על הקלט, פעולות שעל המחשב לבצע, פלט – תוצר סופי. לא מדובר בשלב זה על תכנות לפרטי פרטיו אלא על דרך כללית לביצוע הפעולה הנדרשת וייתכן אפילו בתיאור מילולי.
* רצוי להגדיר גם חוקיות באתר כגון הרשאות רישום, צפייה ועדכון באתר.
אפיון אתר: - תכנון מסכי הבק-אופיס
יש להגדיר באילו תכנים אנו מעוניינים לשלוט, לצנזר, לשנות סיסמא, למחוק, להוסיף. האם יש מסכי בק - אופיס לקבוצת עמודים בנפרד או לכל מסך יחד? במה ניתן לצפות ואילו סטטיסטיקות לקבל? מערכות ממוחשבות יכולות לדעת הכול אודות המשתמש ואת כל היסטוריית פעילות שלו לדוגמא: עמודי ביקור, פעילות – על מה הקליק לדוגמא, זמן שהייה. כול אלו יכולים להיות מוצגים במספר עצום של סטטיסטיקות אשר ניתן לחולל. לבסוף יש להגדיר באפיון האתר את כמות האדמיניסטראטורים למערכת.
- מיקומי פרסום באתר, התממשקות לחברות פרסום.
- סליקה באתר / יכולת חיוב באמצעות SMS.
- תמיכה בשפות.
- העלאת קבצים לאתר (גודל / משקל / סוגים).
- יכולת איסוף נתונים מתקדמות על משתמש (זיהוי שפת מקור, אזור הימצאות, לימוד התנהגות, שמירת פעולות אחרונות ועוד..).
- התנהגות המערכת לאחר פרק זמן ללא שימוש במערכת
- שימוש בקוד פתוח / קוד סגור, טכנולוגיות וסוג מסד נתונים.
- על אפיון האתר להכיל פרטים אודות מה נחוץ (ומה לא) לאתר, לחסכון בזמן ועלות פיתוח.
